Aku ada kuasa

Assalamualaikum. Hahaha. Nak tergelak aku  taip tajuk entry ni. Bukan kuasa apa pun, cuma aku nak berbicara mengenai kuasa pelanggan. Ada kuasa juga tu kan? hehehe.. semua orang ada kuasa tu.

“Customer is always right!”

“ Kepuasan anda, Keutamaan kami”

dan banyak lagi moto-moto syarikat atau firma yang menjadikan aktiviti jual beli ni. Betul tak? Mesti korang pun biasa dengar moto-moto tu.

Aku  nak kongsikan satu situasi ketika membeli. 

Semasa di kedai kain hela.

Penjual : adik, mari-mari masuk tengok kain. Murah-murah.

Pelanggan : murah? Berapa ringgit?

Penjual : murah adik.. 3 helai RM100.

Pelanggan : kalau beli 1 helai saja berapa? Boleh bagi murah tak?

Penjual : ……… untuk adik saya bagi 1 helai rm 35. (sambil berbisik)

Pelanggan : ok. Kain yang corak bunga ni ada warna apa lagi?

Penjual : biru ada, merah ada, coklat ada, pink pun ada, oren… macam-macam.

Pelanggan : kalau macam tu , keluarkan semua warna yang ada untuk kain corak warna ni. Saya nak tengok satu-satu.

Tiba-tiba kawan pelanggan tu berkata kepadanya.dalam keadaan berbisik.

kawan : eh tak apa ka kita suruh dia keluarkan semua kain-kain tu? kesian pula aku tengok dia.

Pelanggan : tak apa la itu hak kita sebagai pelanggan kan? lagipun aku nak beli. bukan nak tengok saja-saja. aku mau pilih warna yang berkenan.

kawan : aku tak berani nak buat macam tu. 

Pelanggan : tak perlu takut. kita pelanggan. dorang kena la layan. betul tak? 

kawan : ......

Alright. Kalau korangkan, ada buat macam ni tak masa membeli? korang setuju tak apa yang berlaku dalam situasi diatas? 

Bagi aku, aku setuju. Kita sebagai pelanggan mesti la mau beli sesuatu yang bagus dan boleh puaskan hati kita kan? tapi jangan la melebih-lebih pula. Penat-penat penjual tu layan korang, tak beli pun. gayanya macam mau beli. Dorang bekerja juga. So, jadi la pelanggan bijak dan gunakan kuasa beli anda sebaik yang mungkin. 

*p/s: maaf la sendainya entry ni tak mencapai mesej yang hendak disampaikan.